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Ayúdenme

Ayúdenme (Supervisores) (18') Competencia: Supervisión

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¿Cómo afectan los supervisores el nivel de calidad de servicio al cliente? Todos tenemos conciencia que el personal de mostrador afecta directamente la satisfacción del cliente.

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¿Trabajaría yo para mí?

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Había una vez gente que iba directo del colegio a un trabajo para quedarse en la misma organización hasta recibir sus relojes de oro y luego poder recibir su...

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Rendir cuentas … Eso funciona (15') Competencia: Supervisión

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¿Cómo sería su organización si nadie se preguntara nunca quién tuvo la culpa? ¿Qué pasaría si todos dejáramos de culpar a alguien y viéramos el “rendir cuentas”...

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SR002

¿Qué motiva a la gente? ¿Por qué el reconocimiento es tan importante? ¿Por qué permitir que la gente asuma la responsabilidad por su propio trabajo es un...
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